做好群众工作，共筑和谐社会

群众工作是党的各项工作的基础，关乎着党和国家的稳定与发展。在新时代的征程中，做好群众工作显得尤为重要。

做好群众工作，要始终保持一颗为民之心。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”党员干部应时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，把人民群众的利益放在首位。想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧。只有心中装着人民，才能在工作中真正做到以人民为中心，切实为人民群众办实事、办好事。2024 年，我们看到许多优秀的党员干部深入基层，走进百姓家中，了解他们的生活困难和需求，为他们排忧解难。他们用实际行动诠释着为民之心，赢得了人民群众的信任和赞誉。

做好群众工作，要善于倾听群众的声音。人民群众是历史的创造者，他们最了解实际情况，也最有发言权。党员干部要放下架子、扑下身子，深入到群众中去，倾听他们的意见和建议。通过召开座谈会、走访调研、网络问政等多种方式，拓宽群众反映问题的渠道，让群众的声音能够及时传递上来。对于群众的合理诉求，要认真对待，积极解决;对于不合理的诉求，也要耐心做好解释工作，争取群众的理解和支持。只有充分尊重群众的意愿，让群众参与到决策和管理中来，才能更好地推动各项工作的开展。

做好群众工作，要切实解决群众的实际问题。“空谈误国，实干兴邦。”群众工作不能只停留在口头上、文件上，而要落实到具体的行动中。党员干部要以解决群众的实际问题为导向，把工作做细、做实、做好。在教育、医疗、就业、社会保障等方面，加大投入力度，提高服务水平，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。同时，要关注弱势群体，关心困难群众的生活，采取有效措施帮助他们摆脱困境。例如，通过精准扶贫、社会救助等方式，让贫困群众共享改革发展成果。

做好群众工作，要不断创新工作方法。随着时代的发展和科技的进步，群众的需求和诉求也在不断变化。党员干部要与时俱进，不断创新群众工作的方法和手段。利用互联网、大数据、人工智能等新技术，搭建便捷高效的服务平台，提高工作效率和服务质量。同时，要加强与群众的互动交流，通过微信、微博、短视频等新媒体平台，及时回应群众关切，传播正能量。此外，还可以通过开展志愿服务、文化活动等形式，增强群众的凝聚力和向心力，共同营造和谐稳定的社会环境。

在新时代，我们面临着诸多挑战和机遇，做好群众工作任重道远。每一位党员干部都要以高度的责任感和使命感，认真履行职责，努力做好群众工作。只有这样，我们才能凝聚起广大人民群众的智慧和力量，共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。

（杨继柳）