基层出发强化“三种意识”， 用心解决群众“急难愁盼”

习近平总书记在慰问基层干部群众时曾提出：“我们党的根本宗旨就是为群众办好事，为人民群众幸福生活拼搏、奉献、服务。”集中整治工作以来，基层持续发挥着重要作用，广大干部也要坚持从基层出发，不断强化责任意识、服务意识、实干意识，在解决群众“急难愁盼”中根植为民情怀，走好惠民利民之路，助力群众获得感、幸福感持续提升。

当好人民群众“领路人”，牢记“俯首甘为孺子牛”的责任意识。基层是最贴近群众的地方，能准确传达群众呼声，满足群众美好期待，基层干部则是代表群众所想，他们甘为“孺子牛”，立志耕好为民服务的“责任田”。民之所向，政之所盼，广大基层干部要牢记自己的“第一身份”，坚决践行为民服务理念，积极响应民生实事要求，用心用情解决群众“急难愁盼”问题。面对广大百姓，不仅要有“安得广厦千万间”的崇高精神，也要持“但得众生皆得饱”的自觉意识，将人民群众放在心坎上，要聚焦群众急难愁盼问题，看到群众所“急”，思考群众所“难”，安抚群众所“愁”，回应群众所“盼”。基层纪检监察干部也要牢记责任意识，立足于基层监督，推进“急难愁盼”问题迅速解决，公开公平公正，让其成效真正作用于民。

说好人民群众“知心话”，树立“一枝一叶总关情”的服务意识。在基层工作中，群众的诉求排在第一位，基层干部不是高高在上，他们与群众并肩，立足于群众“急难愁盼”，作为群众的贴心人，更要讲好群众的贴心话。正所谓“知屋漏者在雨下，知政失者在草野”，基层干部站在群众身边，要树立服务意识，主动探寻群众身边大小难事，沉下身子，放下态度，将自己与群众摆在同位，用真心对待民，用真诚打动群众。群众“急难愁盼”工作开展以来，取得不少成效，这少不了基层干部的推动，正是牢固树立为民服务理念，才能“面对面”倾听好群众诉求，找到群众痛点、难点、堵点，与群众说说“知心话”，聊聊“知心事”，不断提升群众的安全感、获得感、幸福感。

办好人民群众“暖心事”，保持“绝知此事要躬行”的实干意识。基层工作“行胜于言”，想不如说，说不如行，基层干部要敢于做涉足于湍急河水之人，面对群众“急难愁盼”问题，定要在“实干”上狠下功夫。集中整治工作以来，基层持续响应群众“急难愁盼”，力求办成一批群众可感可及的实事，在上级部门的推动下，广大基层干部深入田间地头，秉持着“先天下之忧而忧”的理念，牢固树立实干意识，用心用力解决群众问题，实实在在为民办事。医疗保障、就业养老，面对群众咨询，基层干部不留余力提供帮助；道路损坏、沟渠堵塞，基层干部立马推动修复疏通，破除安全隐患；邻里纠纷、社会治安、环境卫生……基层干部在努力办好一批批人民群众的“暖心事”，以实干回应群众诉求，千方百计为群众排忧解难。

“民惟邦本，本固邦宁”。国家安定离不开人民群众，广大基层干部要不断强化“三种意识”，全力践行为民情怀，着眼于群众“急难愁盼”，将人民群众摆在首位，用心维护群众权益，用力解决群众痛点，用情写好民生答卷。