明光市张八岭镇：贴心极致服务 拉进群众距离

明光市张八岭镇柴郢村村民武校忠今年7月，骑电动车不慎摔伤，住进了医院，医疗费用合计高达1万余元，正是由于参加了居民医保，很大程度缓解了此次医药费经济负担。武校忠由衷表示：“很庆幸自己交了医保，报销了5000多的医药费，真的要感谢我们柴郢村村干部之前多次上门宣讲医保政策，真心实意‘劝’我缴纳医保，不然这次1万多的医药费交过后，对我这样的家庭打击太大了。”

原来，武校忠家庭并不富裕，他已丧失劳动能力，没有固定收入来源，村干部上门宣讲具体医保政策时，武校忠因为心疼钱拒绝参保，村干部设身处地的耐心讲解参保的好处，结合其家庭情况和自身身体情况，如果发生意外，就是“灭顶之灾”，在村干部多次到武校忠家进行参保政策宣讲，武校忠终于同意参保，村干部认真核实了身份证等信息，帮助及时缴纳了医保。

意外发生后，武校忠庆幸自己缴纳医保的同时却犯了愁，原来他不知道如何享受居民医保报销待遇相关报销手续流程。出院后，他及时与柴郢村村干部联系。村干部耐心的为武校忠讲解报销流程，并帮助整理报销票据等材料，陪同武校忠办理报销手续。在村干部用心的帮助下，1万余元的医疗费，最终报销了5000多元。武校忠感动的握着村干部的手：“真的要谢谢你们啊，我都不知道说什么好了，谢谢，真的谢谢，你们及时为我们宣传政策，真心实意为我们办实事，好样的！”

几个月后，武校忠伤情恢复了，正好又到了2024年城乡居民基本医保集中征缴期，这次他毫不犹豫地缴纳了费用，还和他的家人义务做起了医保参保政策宣讲员，并通过自身报销医药费的例子，鼓励人人参保，应保尽保。