值班不能为值而值

值班，绝非简单的 “人在岗位”，若只为值而值，便失去了其应有的意义与价值。

在医院，值班医生若抱着敷衍态度，机械地待在值班室，对患者的痛苦呻吟充耳不闻，按部就班做些常规检查后就打发病人，那很可能会延误重症病情，让生命在疏忽中流逝。本应是守护健康的 “安全闸”，却沦为形式上的 “稻草人”，辜负患者信任，也违背救死扶伤天职。

社区值班岗，倘若工作人员只为填满值班表，对居民反映的楼道灯损坏、下水道堵塞等问题视而不见，那社区生活的小麻烦就会日积月累，和谐氛围被破坏，邻里怨声载道，所谓 “服务一线” 成空谈，基层治理的 “最后一公里” 就此堵塞。

企业值班人员若只为 “熬过” 值班时段，对设备故障预警信号不管不顾，待故障扩大、生产线停摆，损失的不只是当下的生产进度，更有产品交付信誉、市场份额，危及企业运营根基。

值班要 “值有所为”，需端正态度，心怀责任，视岗位如哨位，主动巡查、积极应对。制度上，应完善流程规范，明确值班任务清单、应急处置预案，配套监督与奖惩，让尽责者受益、失责者受罚;培训层面，强化业务、沟通、应急等能力培养，提升值班人员解决问题 “硬实力”。唯有如此，值班才能真正发挥保障运转、服务大众、守护安宁的关键作用，于无声处筑牢各领域平稳运行 “防护堤”。

（武汉市江夏文化旅游发展集团有限公司 熊志鹏）