学习习近平总书记考察湖北讲话精神，扎实做好基层工作

习近平总书记11月4日至6日考察湖北，先后来到孝感、咸宁、武汉，深入博物馆、农村、科技和产业创新平台考察调研。习近平总书记在咸宁市嘉鱼县潘家湾镇四邑村考察时，先后走进村养老服务驿站、党群服务中心，察看养老设施和便民惠民服务情况，了解村级组织运行和整治形式主义为基层减负等工作。习近平总书记指出，要进一步加强党建引领，抓住“一老一小”这个重点，更加精准有效地为群众排忧解难。要持续为基层减负，让基层干部能够用更多时间和精力来服务群众。总书记高度重视基层工作，时常深入基层一线调研,为我们如何做好基层工作提供了指南。

一是树立服务群众理念。做好基层工作，其实就是做好群众工作，必须牢固树立服务群众的理念，将群众放在心中的首要位置，将群众的利益放在首位，以群众的需求为导向，把服务群众的理念贯穿工作始终。在日常工作中涵养“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的深厚情怀，把群众的喜怒哀乐装进心间，视群众之事无小事，无论是关乎一家生计的柴米油盐琐碎诉求，还是影响一方发展的公共设施建设、产业规划宏图，都高度重视。时刻关注群众的生活状况，了解群众所思所想，所需所急，真正做到想群众之所想，急群众之所急。摒弃形式主义，以真诚的态度和务实的作风，为群众提供贴心、高效的服务。同时，我们要加强服务群众的能力建设，不断提升自身的业务素质和综合素养，确保能够更好地满足群众的需求，赢得群众的信任。

二是积极深入基层一线。基层是广袤且充满烟火气的天地，是国家发展的坚实根基，是民生百态最直观的展示舞台，是群众生活的最前沿，也是各种问题和矛盾最集中的地方。积极深入基层一线，便是主动打破办公室那扇无形的“壁垒”，投身到乡村蜿蜒的阡陌小道、市井喧嚣的老旧街区。深入社区基层一线，要以“蹲下去看清蚂蚁”的精神，听真话、察真情，既要看“高楼大厦”，又要看“背街小巷”，既到工作局面好和先进的地方去总结经验，又到群众意见多的地方去，到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方深入群众。实现既“身入”基层，“心到〞基层，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，准确了解群众的所思所想、所忧所盼，用实际行动践行“从群众中来，到群众中去”的群众路线。

三是以行动回应群众诉求。“喊破嗓子，不如甩开膀子”，服务群众归根结底要落在实实在在的行动上，“以行动回应群众诉求”彰显的是真抓实干、攻坚克难的决心与担当。聚焦养老托育服务这一至关重要的民生板块，走出办公室大门，踏入街巷社区、养老机构、托育站点，实地调研摸底。针对养老需求，多方筹措资金，建设社区养老服务中心，打造集生活照料、医疗保健、文娱休闲等多功能于一体的综合养老服务设施，引入智能养老设备，实现远程健康监测、紧急呼叫响应，志愿者团队定期上门关爱；为攻克托育难题，联合教育、卫健等职能部门，引入专业托育机构，增加托育托位数，引进优惠扶持政策，全力护航优质托育服务落地生根，社区作为托育服务补充，开展暑期托管班、课后托管班等服务，招募志愿者参与，补充完善托育服务。社区工作者作为养老托育的“贴心管家”，穿梭在楼栋间，收集意见建议，组织助老公益、儿童文娱活动，用汗水与努力织就保障民生、温暖人心的牢固密网，书写服务群众、践行担当的壮丽篇章。