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扭住改革不放松 凝心聚力抓落实

民生无小事,枝叶总关情。党的二十届三中全会明确提出,改革要以“增进人民福祉为出发点和落脚点”,改革的主要目标之一就是要“提高人民生活品质”。

一要持续健全社会保障,缩小城乡差距。农村社会保障制度是农民生活的安全网,是农村民生的托底机制。要提升统筹层次,打破城乡壁垒,缩小城乡区域差距。

一是教育上,优化公共教育服务供给,利用图书室、农家书屋、社区教育学校等公共文化设施,为就近就便学习提供机会;二是医疗上,强化家医签约服务,定期随访、送医上门、义诊,加强乡卫生院和村卫生室服务能力建设,改善基层就医条件;三是养老上,健全农村养老服务体系,完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,发展农村老年助餐和互助服务。

二要不断加强服务管理,提升办事质效。推进政务服务标准化规范化、便利化,完善新型智慧政务服务体系。

一是依托辖区内村(社区)党群服务中心,构建“两级政务服务一体化、民生服务网格化”的服务体系,利用网格将政务服务向基层延伸,推进“一对一”服务;二是抓细抓实“民呼我为”工单办理工作,滚动推进不满意事项销号,定期对村(社区)平台管理员开展业务培训。三是提高便民服务中心工作效率和服务质量,常态化开展“三服务”工作,增强窗口工作人员文明规范服务意识,实现便民服务亲情化。

三要聚焦基层智治,规范事件上报流程。在统筹推进中提升新阶段基层智治体系的实战能力。

一是抓好2小时关键节点,对标优化跑道、子跑道任务要求,提出具体要求;二是对接四板块实际工作内容KPI,引导网格员事件上报对标143条子跑道指标;三是建立激励机制,择优刊发信息简报,开展年度最佳四板块人员、村社区、网格员五星评价优秀表彰活动。

(贺丽芳)

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