“微网实格+微光任务”双向赋能精细化治理创新实践-软文云

四川天府新区首批“微光卡”发放

1月12日,在成都农商银行天府新区支行举行了“微光卡”的首发仪式,成都农商银行联合天府市民云为成都市微网格员专属定制的首批微光卡发放到四川天府新区华阳街道微网格员手中,领取到第一张微光卡的李阿姨现场开心的说道:“这个太巴适了,我今天拿到微光卡就换了话费。”

据了解,2023年11月“微光卡”首次在“微网格银政便民服务场景发布暨启动仪式”现场亮相,受到了微网格员们的极大关注,这张卡既是微网格员的身份象征,也是微光权益领取的载体。去年11月,在四川天府新区华阳街道的指导下,利用“一舱两端”机制,微光系统正式试点运行,“微网实格+微光任务”双向赋能,不仅解决了社区治理难题,更是迅速提升辖区内的网格治理能效,截至2023年12月31日,三个试点社区共计发布20余次微光任务,发布覆盖超千余人次,共计发放2万余个微光币。

发卡仪式现场,成都农商银行为微网格员们开设了专属办卡通道,拿到”微光卡“的微网格员们,纷纷第一时间站到打卡墙拍照留影。

微网格员领取“微光卡”后现场打卡

微网格员“微光卡”专属服务通道

微光币“向阳”而生

如何让社会资源反哺社区治理,如何让便民服务走进社区,让“微网实格”更好服务群众,四川天府新区华阳街道联合成都农商银行、天府市民云共同研究探索,打造出微网格银政便民场景,让更多的微网格员们积极参与到社区治理中来,推动“微网实格”走实走深。

华阳街道相关负责人在发卡仪式上说道:“以前垃圾分类的宣传工作很难开展,没有有利抓手,现在有了城市微光系统,我们通过发布微光任务,大家积极参与,居民对垃圾分类的意识也提高了,小区环境也提升了,微网格员们的辛劳也得到了相应的价值体现,我们的工作也得到了高效落实。”

记者了解到,该机制是由社区发布微光任务,由微网格员们从微光系统中领取,线下完成相应任务之后获得微光币,微光币可兑换相应权益,此模式激励到越来越多的微网格员们的积极参与,“社区事”也变成了“大家事”。

社区治理再添“金融力量”

守护群众财产安全,是金融机构应有之责任,更是保障民生和增强群众幸福感、获得感、安全感的重要举措。成都农商银行作为扎根本土71年的地方国有银行,充分发挥金融机构优势,健全金融联络员服务模式,拓展“最后一公里”银政便民服务触点。据了解,参与试点的社区均设有专属金融服务站点,金融服务联络员直接下沉社区,为居民发放反诈反洗钱知识宣传册,普及常见电信诈骗套路、反洗钱的基本概念,讲解防范诈骗技巧以及识别假币等金融知识,为居民提供金融便民服务,切实守护老百姓的钱袋子。