室外冬雨绵绵,寒气袭人,室内却爱心涌动,温暖如春。位于陕西北路919号蒋家巷卫生服务站新开设的快递“医”站里,推拿、问诊、把脉、耳诊……上海市静安区江宁路街道社区卫生服务中心的医生们,为快递小哥提供中西医服务和健康指导。
“快递员是一个辛苦的职业,他们每天与时间赛跑,常常忽略自己的身体健康。他们是一群需要关爱的群体,我们也想实实在在地为他们做一些服务,而且是长期的医疗服务。”谈及开设快递“医”站的初衷,中心党支部书记刘梅说。
量血压、健康咨询、用药指导……这些看似寻常的寻医问诊,于“分秒必争”的快递小哥而言,却是健康及时雨。
来自江苏扬州的快递小哥姜春平时颈椎不舒服,由于工作繁忙,一直忍着没去医院检查。“得知这边有个为快递小哥服务的'医'站就过来了,还是很方便的。”他说。
据悉,快递“医”站为快递小哥提供基础医疗服务、规范的健康宣教和生活指导等,方便他们随时、及时就诊。同时为他们建立健康档案,做好长期的跟踪和随访,一旦发现问题,中心立即启动绿色转诊通道,对接二三级医院的专科门诊与检查项目,大大减少他们排队预约等候的时间。刘梅表示,“他们能够享受到和社区居民同等待遇的医疗服务。”
值得一提的是,“医”站还贴心地为快递小哥们建立了微信健康群,一旦有任何身体不适或者健康方面的问题,可以及时咨询群内医生。
来自安徽安庆的快递小哥江鑫在医生的指导下,加入了微信群。他说:“平时经常熬夜,吃饭时间也不固定,会有睡眠、肠胃不好这些问题,现在能在群里直接咨询医生,非常方便。”
此外,中心把快递“医”站标识做成了钥匙扣,方便小哥们随身携带。“这上面提供了蒋家巷站点的电话,如遇突发状况,身边没有人能帮忙的情况下,打我们医生电话给予及时指导。”刘梅表示,“我们要把这项长期的服务做好做实,让他们实实在在感受到上海这座城市的温度和‘医’靠。”